Bestillinger
Bestille time
Du kan bestille time via Online Timebok, og selv velge dag og tidspunkt for timen. Alternativt kan du bestille time via vår SMS-tjeneste for timebestilling (du vil motta svar på SMS), eller ringe oss.
NB! Ved bestilling via SMS vil du ikke få automatisk påminnelse om timen din. Det er derfor viktig at du noterer deg tidspunktet selv. Dersom det haster må du ringe oss for å få time!
Avbestille eller endre time
Du kan avbestille eller endre timen din via Online Timebok, eller via vår SMS-tjeneste for timebestilling (du vil motta svar på SMS).
NB! Avbestillinger eller endringer må skje innen 24 timer før konsultasjonen skal finne sted for at ikke timen skal bli belastet.
Henvisninger og rekvisisjoner
Du kan bestille henvisninger og rekvisisjoner via vår SMS-tjeneste (du vil motta svar på SMS).
Merk at i de fleste tilfeller krever henvisninger og rekvisisjoner at det gjennomføres en konsultasjon i forkant, og at du dermed må regne med å komme på time.
Resepter
Du kan bestille resepter via vår SMS-tjeneste (du vil motta svar på SMS).
Ved fornyelse av resepter vurderer legen i hvert enkelt tilfelle om det er nødvendig å gjennomføre en konsultasjon. Normalt kan resepter på faste medisiner fornyes via SMS.
Bruk Helserespons app
Normalt to meldinger: bekreftelse og timeavtale.
Bestill time via SMS:
Send til 2097:
ØSTERÅS fødselsdato, ditt navn, grad av hast
(Unngå sensitiv informasjon)
F.eks: ØSTERÅS 030562 Kari Normann Trenger time for konsultasjon
Normalt to meldinger - bekreftelse og timeavtale.
NB: Tjenesten kan ikke benyttes om man har reservert seg mot kortnummer